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VIP客户附加值服务使用方法

 

赠送航空意外险服务、健康体检套餐服务、预约挂号陪同就医服务、国航里程积分兑换服务、超声波洁牙抛光服务、机场贵宾休息室服务、全球紧急救援亲属共享、急救车费报销亲属共享服务需要客户进行申请后方可使用,您可按照以下方式申请开通、使用。
1.我可以通过哪些途径申请我的服务项目
(1) 电话申请
您可以拨打中银三星客服电话95566-7申请开通需要的服务项目,电话服务时间:上午830至晚2030,其他时间公司为您提供电话语音留言服务。
(2) 登录公司网站申请
登录网站www.boc-samsunglife.cn,点击选择:客户服务在线业务办理→VIP服务申请,登录后即可选择提交申请相应的服务内容。
关注“中银三星人寿”官方微信号,绑定保单,点击选择:服务-增值服务-服务申请,可查询及申请对应的服务内容。
2. 我怎么使用附加值服务项目
(1) 预约挂号陪同就医服务、健康体检套餐服务:咨询预约服务电话 400-810-0120
(2) 国航里程积分兑换服务:
兑换国航机票网址:http://ffp.airchina.com.cn/cn/lcdh/main.jsp
国航知音商城兑换商品网址:http://eshop.airchina.com.cn/Index.htm
(3) 齿科护理服务:咨询服务电话 400-880-1900
(4) 机场贵宾休息室服务:咨询服务电话 400-882-1111
(5) 24小时私人电话医生服务、重疾会诊手术绿色通道服务、120/999急救车费报销及亲属共享服务:服务电话 400-818-5050
(6) 全球紧急救援及亲属共享服务:
境内24小时服务专线:400-818-5050
境外(含港澳台)24小时服务专线:86-10-59001850

 

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